Tonescu Izabella természetes kozmetikumokkal foglalkozó vállalkozásának története nem csupán egy újabb üzleti kezdeményezés, hanem egy szenvedélyes utazás, amely az egészségügy világából indult. Az Artiza Herbal Care alapítója egy olyan különleges inspirációra talált, amely a természet csodáira épül. Az alábbi interjúban betekintést nyerünk a vállalkozás létrejöttébe és a természetes összetevőkkel való munkába, miközben felfedezzük azokat a kihívásokat is, amelyekkel a natúrkozmetikumok piacán szembesül. Emellett megtudhatjuk, hogyan sikerül egyensúlyban tartania a családi életet és a vállalkozását, valamint milyen jövőbeli tervei vannak a termékfejlesztés terén. Fedezzük fel együtt a természetes szépség és a tudatos vállalkozás világát!

Mi inspirált arra, hogy természetes kozmetikumokkal foglalkozó vállalkozásba kezdj, miután az egészségügyben dolgoztál?

Mindig is értékeltem és csodáltam azokat az embereket, akik a saját kezükkel készítettek bármit. Egyik ismerősömtől kaptam ajándékba egy szappant, aztán még egyet és még egyet. Olyan szép kis virág formája és jó illata volt, hogy beleszerettem a természetes szappanokba. Elkezdtem használni, és egyre kíváncsibbá tett a készítési folyamata. Így hát vettem a bátorságot, és megkértem az ismerősöm, hogy mutassa meg az egész folyamatot, hogyan készülnek ezek a természetes szappan csodák. Innen született a vágy, hogy elkészítsem az első szappanjaimat, utána Isten segítségével még más termékek is születtek.

Milyen volt az átmenet az egészségügyi asszisztensi munkából egy teljesen más jellegű vállalkozásba?

Mivel két teljesen más foglalkozásról van szó, mindent nulláról kellett kezdenem, mert nem volt semmiféle ismeretem a natúrkozmetikumok terén, sokat kellett tanulnom az alapanyagokról, növényekről, hogy azokat a legjobb ismereteim szerint párosítsam. Mindig úgy fogtam fel, hogy asszisztensként is, meg gyógynövényes kozmetikumok készítőjeként is majdnem ugyanaz a munkám: segíteni megoldást keresni különböző problémákra, vagy legalább természetes alternatívát nyújtani azoknak, akik ezt keresik.

Hogyan befolyásolta a Maros megyéből Szeben megyébe való költözés a vállalkozásod fejlődését?

Nehezen indult, mert gyakorlatilag pár embert ismertem a környékről Maros megyéhez képest, amit első otthonomnak tekintek, de most már négy év után sikerült a Szeben és környékbeliekkel megismertetnem a termékeim, sok-sok ismerőst szereznem különböző események során, amelyeken részt vettem.

Milyen nehézségekkel szembesültél a kezdetekben, és hogyan sikerült megőrizned a motivációdat?

A kezdetekben nehéz volt bármilyen információt szereznem tanfolyamokról, receptekről, vagy hogy egyáltalán honnan lehet többet tanulni és fejlődni e téren, azoktól, akik natúrkozmetikumokat készítettek már pár éve. De addig kérdeztem és kutakodtam ez információk után, amíg sikerült érdemleges válaszokat találni. A motivációm a kíváncsiság és a tudni akarás vágya vitt előre, meg egyszerűen beleszerettem a natúrkozmetikumok és a gyógynövények világába.

Honnan jött az ötlet, hogy gyógynövényekre alapozott termékeket készíts, és hogyan fejlesztetted ismereteidet ezen a területen?

Az ötlet, hogy gyógynövényekre alapozzam a termékeket, a körömvirág kenőcs készítése után jött, mivel a kisfiam és a kislányom bőrén tapasztaltuk először meg a jótékony hatásait. Gyakorlatilag a kislányom, Tímea popsiján csak körömvirág kenőcsöt alkalmaztam, és kitűnően működött. Innen jött az ötlet, hogy ha a Jó Isten annyi gyógyhatással látta el a gyógynövényeket a mi segítségünkre, miért is ne kezdjek el különböző kenőcsöket és kivonatokat készíteni a gyógynövényekből.

Mikor kezdtél el saját gyógynövényeket termeszteni, és milyen szerepet játszanak ezek a termékeidben?

Új ismereteket, diplomát fitoterápiás tanfolyamon szereztem, illetve natúrkozmetikum tanfolyamon vettem részt, és persze rengeteg könyvet vásároltam ebben a témában. 2021-ben kezdtem el nagy területen körömvirágot termeszteni, amit a levendula követett 2023-ban. A termékeim alapja a körömvirág olaj, amit én készítek el extra szűz olívaolajban, de virágját is használom, illetve infúzió formájában is belekerül a termékekbe. A körömvirág majdnem minden termékemben megtalálható a bőrre gyakorolt jótékony hatásaiért. Persze a levendula virága, illóolaja is nagy szerepet kapott a termékekben.

Mit jelent számodra, hogy kizárólag természetes összetevőkkel dolgozol, és ez hogyan befolyásolja a gyártási folyamatot?

Mivel természetes összetevőkkel dolgozom, nem lehet ezt nagy szériában előállítani, az egész folyamathoz idő kell. A jó gyógynövény kivonatok 4-6 hét alatt készülnek el, a szappan is legalább 4-6 hétig kell álljon, amíg beérik és használni lehet. A mai világban sok mindent meg lehet vásárolni a külföldről behozott termékekből, sok jó gyógynövény kivonatot is lehet találni, de amit tudok, és időm engedi, mégis én szeretem elkészíteni, mert tudom, hogyan készült és mi van benne.

Hogyan sikerült fokozatosan növelned a vállalkozásodat?

Mindenhez idő kell, ahogy szoktuk mondani. Idő és türelem kell az organikus növekedéshez, mivel teljesen nulláról kezdtem ezt a vállalkozást, a férjem jóvoltából, majdnem minden bevételt visszafektettem a növekedéshez. Így lassan sikerült megvenni mindent, ami szükséges ebben a kisvállalkozásban: így sikerült berendezni a műhelyt, receptek dokumentációját és bevizsgálását is, és elkészíteni a webshopunkat is.

Hogyan értékesíted a termékeidet?

Elsősorban helyi termelői vagy kézműves vásárokban szoktam értékesíteni a termékeim, meg az Artiza Facebook-oldalán. Noha már fél éve megvan a webshopunk is, de oda még nem sikerült bő választékban feltölteni a termékeinket, de dolgozunk rajta.

Melyek a legnépszerűbb termékek az Artiza Herbal Care kínálatából, és milyen előnyöket nyújtanak ezek a kereskedelmi termékekkel szemben?

A legnépszerűbb termékeim a körömvirágos termékek, meg az öregedésgátló szérum, de a gyógynövényes szappanokat is nagyon szeretik a vásárlóim. A termékeim nem tartalmaznak vazelint, petrolátum származékokat, parabéneket, SLS, PEG, szilikon mentesek, friss termékek, több terméket csak rendelésre készítek.

Milyen jövőbeli terveid vannak a vállalkozásoddal kapcsolatban? Terveztél bővíteni a kínálatot, vagy új termékeket bevezetni?

A jövőbeli terveim egy picit zavarosak még, szeretném hideg fejjel átgondolni és fontossági sorrendbe helyezni a dolgaim, de annyit elárulok, szeretném átadni az eddig megszerzett tudásom, a rajongásom a természetes kozmetikumok felé, workshop formájában azoknak, akik szeretnének saját kezűleg elkészíteni egy szappant, krémet vagy kenőcsöt.

Hogyan sikerül egyensúlyban tartanod a családi életet, két gyereked mellett, egy növekvő vállalkozás irányításával?

Bevallom őszintén, nehezen. Mivel egy nőnek mindig nehezebb volt vállalkozásba kezdeni és vinni előre, főleg ha a férj is vállalkozó. A vállalkozás mellett még ott van sok minden, ami egy anya kötelessége: a gyerekek nevelése, a ház karbantartása, a kertészeti munka stb. Próbálom a napi teendőimet és a családi programokat összhangba hozni, de néha nehéz, mert sok az elvárás mindkét területen.

Milyen visszajelzéseket kaptál eddig a vásárlóktól, és hogyan befolyásolta ez a termékfejlesztést?

A vásárlói pozitív visszajelzés nagyon fontos megerősítés abban, hogy jól csinálom, és segít átmenni a nehezebb időszakokon. De nem zárkóztam el, ha negatív visszajelzést kaptam is, mert ilyen is volt; ezek is segítenek a növekedésben. Többféle terméket készítettem a kliensek kérésére, majd bekerültek az állandó kínálatba. A vásárlói vélemények tehát közvetlen hatással vannak a termékfejlesztésre és az innovációra.

Mik a legnagyobb kihívások, amelyekkel a természetes kozmetikumok piacán szembesülsz Romániában?

A legnagyobb kihívás az, hogy ugyanazok a szabályok és elvárások érvényesek a kis natúrkozmetikumokat készítő cégekre is, mint a nagy multikra. Rengeteg pénzt bele kell fektetni egy ilyen vállalkozásba, amíg teljesen legálisan működhet. Persze nem lehet a multikkal versenyezni, így mi, a kis cégek, vissza vagyunk szorítva már a startnál. Ezen kívül az emberek tudatosságának növelése is kihívást jelent, hiszen a természetes termékek még mindig sokszor ismeretlenek számukra.

Milyen tanácsot adnál azoknak, akik kézműves vállalkozásba szeretnének kezdeni, de a kezdeti akadályok elbátortalanítják őket?

Az én tanácsom az: Csináld azt, amit szeretsz, és szeresd azt, amit csinálsz! Ne félj a kezdeti nehézségektől, mert ezek mind részei az útnak. Legyél kitartó, kérdezz, tanulj, és soha ne add fel a szenvedélyedet. És ha meg tudsz élni belőle, az a hab a tortán. Így öröm minden nap!

Az Artiza Herbal Care története egyedi és inspiráló példája annak, hogyan lehet a szenvedélyt és a tudást egyesíteni egy sikeres vállalkozásban. Az alapító, aki az egészségügy területéről érkezett, a természetes kozmetikumok iránti szeretetéből merítette az inspirációt, és fokozatosan építette fel termékkínálatát. A helyi közösséggel való kapcsolattartás, a vásárlói visszajelzések figyelembevétele és a minőségi, gyógynövényekre épülő termékek előállítása mind hozzájárultak a vállalkozás növekedéséhez. Bár sok kihívással kellett szembenéznie, a kitartás és a folyamatos tanulás révén sikerült megvalósítania álmát, és ma már nemcsak termékeivel, hanem tudásával is szeretné segíteni másokat. Az Artiza Herbal Care tehát nem csupán egy vállalkozás, hanem egy közösség, amely a természetes szépséget és a fenntartható megoldásokat népszerűsíti, miközben inspirációt ad azoknak, akik hasonló útra lépnének.